CONDICIONES GENERALES DE COMPRA
1.- IDENTIFICACIÓN Y RAZÓN SOCIAL DE LA EMPRESA OFERENTE.
1898 COMPANYIA DE BEGUDES S.L. (1898 Drinks Boutique), con domicilio social en Carrer d´es Teixidors 17, 07141, Marratxí (Islas Baleares) con CIF B16639551, presta sus servicios de venta electrónica por Internet a través de su página web 1898drinksboutique.com
Su dirección de contacto es el e-mail tienda@tunel.com
Su teléfono de contacto es el 971 229 713
El domicilio a efectos de reclamaciones corresponderá con el indicado como domicilio social de la empresa.
Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante Condiciones Generales) regularán la relación comercial que surja entre 1898 COMPANYIA DE BEGUDES S.L. (1898 Drinks Boutique) y el usuario o cliente por la contratación realizada a través de los formularios que 1898 COMPANYIA DE BEGUDES S.L. (1898 Drinks Boutique) pone a su disposición en su sitio web/tienda online https://1898drinksboutique.com
La contratación a través del sitio web/tienda online de 1898 COMPANYIA DE BEGUDES S.L. (1898 Drinks Boutique) supondrá la aceptación, por el cliente o usuario de las mismas, así como las de uso establecidas para la navegación del usuario por las páginas propiedad de 1898 COMPANYIA DE BEGUDES S.L. (1898 Drinks Boutique). Estas condiciones serán de aplicación sin perjuicio de la aplicación de las normas legales sobre la materia que sean de aplicación para cada caso.
Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 34/2002, del 11 de Julio, sobre Condiciones Generales de Contratación, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 1581/2012, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 3/2014 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
1898 COMPANYIA DE BEGUDES S.L. (1898 Drinks Boutique) se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de su sitio web/tienda online, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, 1898 COMPANYIA DE BEGUDES S.L. (1898 Drinks Boutique) se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considerara oportuno, anunciándose en tiempo y forma oportunos.
2.- CONDICIONES DE USO
La utilización de la página otorga la utilización de usuario e implica la aceptación de las condiciones de las condiciones generales, política de privacidad y condiciones de uso, si el usuario no estuviera conforme, se abstendrá de utilizar la página. El Usuario está obligado y se compromete a utilizar la página y los contenidos de conformidad con la legislación vigente, las condiciones generales y cualquier otro aviso contenido en esta página, así como con las normas de convivencia, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas. El Usuario se obliga y se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros cualquier contenido de la Página, tales como informaciones, textos, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software, logotipos, marcas, iconos, tecnología, fotografías, software, enlaces, diseño gráfico y códigos fuente, o cualquier otro material al que tuviera acceso en su condición de Usuario de la Página, sin que esta enumeración tenga carácter limitativo.
El usuario, una vez registrado como tal en el sitio web/tienda online, hecho indispensable para adquirir los productos ofertados a través de estos, dispone de un área personal, identificada como “Mi Cuenta”, en la misma, puede acceder al link “Ver o modificar tus datos” y de este modo, identificar y rectificar posibles errores cometidos en la introducción de datos.
Cuando el cliente realice un pedido recibirá en la dirección de correo electrónico que haya indicado, un e-mail con la solicitud de pedido web, donde se relacionan todos los productos que desea adquirir, la indicación de los precios de compra y un enlace a partir del cual, puede consultar las presentes condiciones de contratación. Una vez realizada la solicitud de pedido, ésta será tramitada y el cliente recibirá un segundo e-mail de confirmación con la información referente al encargado de su pedido. Si surgiera cualquier situación relacionada con el stock, variación de tiempo de entrega, etc…, nos pondremos en contacto con el usuario o cliente vía telefónica o email en su defecto para informarle en todo momento.
En caso de que la información facilitada no correspondiera a las características del producto o servicio, el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte siempre y cuando cumplas las condiciones indicadas en el punto 9. Políticas de devolución.
La confirmación de pedido podrá ser impresa por el usuario como comprobante de compra, pero no tendrá en ningún caso validez como factura.
El pedido irá acompañado de la factura en el momento de la entrega en el domicilio.
Toda la documentación facilitada al cliente estará formalizada en español.
3.- PROPIEDAD INTELECTUAL
Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en la Página son propiedad de 1898 COMPANYIA DE BEGUDES S.L. (1898 Drinks Boutique) o, en su caso, de terceros que han autorizado su uso, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al Portal y/o a los contenidos atribuya al usuario derecho alguno sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos, y sin que puedan entenderse cedidos al usuario, ninguno de los derechos de explotación que existen o puedan existir sobre dichos contenidos. Y no entiende cedidos ni se autoriza su utilización, en ningún caso, a los usuarios de la Página salvo que se obtengan dichos derechos por escrito del legítimo titular de los mismos.
4.- OFERTA DE PRODUCTOS Y REFERENCIA DE PRECIOS.
En cumplimiento de la normativa vigente 1898 COMPANYIA DE BEGUDES S.L. (1898 Drinks Boutique) ofrece en cada uno de los apartados, según el tipo de producto de que se trate, información sobre todos los artículos en venta, descripciones, precios y tiempo de envío aproximado de los mismos. No obstante, 1898 COMPANYIA DE BEGUDES S.L. (1898 Drinks Boutique) se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que ofrece a sus clientes a través de su sitio web/tienda online, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento se regirán por las Condiciones Generales vigentes en cada caso. Así mismo, la empresa tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos mencionados. Tenga además en cuenta que las imágenes de los productos pueden ser contractuales. Las etiquetas, formas y estilos de las botellas pueden ser cambiados por el fabricante sin previo aviso. 1898 Drinks Boutique le garantiza que el contenido del producto siempre será el adquirido.
5.- INDICACIÓN DE LOS NOMBRES Y PRECIOS DE LOS PRODUCTOS.
Los precios indicados en pantalla se muestran en euros e incluyen el IVA y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación y serán en todo momento los vigentes, salvo error tipográfico, tanto en el precio como en la descripción del / los producto / s.
6.- COSTES DE ENVÍO Y TIPOS DE ENTREGA
Los productos cuyo precio sea igual o superior a 60€ incluyen los gastos de envío para la isla de Mallorca en modalidad de entrega a pie de calle o domicilio.
1898 COMPANYIA DE BEGUDES S.L. (1898 Drinks Boutique), dispone de las siguientes tarifas de envío aplicables a las siguientes zonas:
Península: 6,90€ (IVA Incluido) hasta 6 botellas. Envío Gratis a partir de 150€, excepto carbónicos (cervezas, refrescos, aguas, etc…) (Más información y tarifas)
Baleares:
Mallorca: 6,90€ (IVA Incluido). Envío gratis a partir de 60€
Ibiza y Menorca: 6,90€ (IVA Incluido) hasta 6 botellas. Envío Gratis a partir de 150€, excepto carbónicos (cervezas, refrescos, aguas, etc…)
Canarias, Ceuta y Melilla: Consultar en el tlf: 971 229 713
1898 COMPANYIA DE BEGUDES S.L. (1898 Drinks Boutique) se reserva el derecho de cobro de gastos de envío para artículos cuyo volumen o peso requieran un cálculo específico, en cuyo caso se informará previamente al cliente o usuario vía telefónica o mail en su defecto.
7.- FORMAS DE PAGO.
1898 COMPANYIA DE BEGUDES S.L. (1898 Drinks Boutique) propone diversos medios de pago para que puedas elegir aquel que más te convenga o se adapte mejor a tus necesidades:
Pago por Tarjeta de Crédito: puedes utilizar Visa o MasterCard. Si realizas el pago con tarjeta VISA o Mastercard, el cobro sobre tu tarjeta se efectuará en el momento de la compra, esto es, en el momento de tramitación del pedido. En el caso de que nuestro TPV virtual informará de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando online al cliente de la anulación. Para pagos realizados con tarjetas emitidas fuera de España, es necesario que el banco emisor esté acogido al Protocolo de Seguridad de Comercio Electrónico Seguro (CES). 1898 COMPANYIA DE BEGUDES S.L. (1898 Drinks Boutique) se reserva el derecho a rechazar cualquier operación realizada con tarjeta de crédito. En este caso procederemos a reintegrar el efectivo en la tarjeta original. En estos casos y si el cliente está interesado en progresar en la compra de los artículos solicitaremos una transferencia bancaria.
Pago en efectivo a la entrega: Sólo para la isla de Mallorca
8.- DISPONIBILIDAD Y TIEMPOS DE ENVÍO.
Intentamos poner todos nuestros esfuerzos en hacer llegar tu pedido en el menor tiempo posible. Aquí tienes una guía acerca de nuestros tiempos de envío estimados.
Península
-El tiempo de envío es de 3 a 5 días.
Baleares
-Mallorca: En zonas urbanas solemos entregar en 24/48h. En zonas más alejadas de núcleos urbanos entre 3 y 5 días.
-Menorca e Ibiza: El tiempo de envío es de 3 a 5 días.
No están incluidos en el tiempo de envío los Sábados, los Domingos y los festivos nacionales, autonómicos y locales.
El plazo de entrega se corresponderá con el artículo cuyo plazo de entrega sea mayor. Los posibles retrasos que puedan tener lugar serán comunicados por 1898 COMPANYIA DE BEGUDES S.L. (1898 Drinks Boutique) vía correo electrónico o teléfono.
La disponibilidad de los productos ofrecidos por 1898 COMPANYIA DE BEGUDES S.L. (1898 Drinks Boutique) a través de sus páginas web puede variar en función de la demanda de los clientes. Pese a que 1898 COMPANYIA DE BEGUDES S.L. (1898 Drinks Boutique) actualiza el stock periódicamente, el producto solicitado por el cliente podría estar agotado en ese momento. En tal caso, 1898 COMPANYIA DE BEGUDES S.L. (1898 Drinks Boutique) remitirá un e-mail al cliente con toda la información referente a stock y tiempos de entrega que 1898 COMPANYIA DE BEGUDES S.L. (1898 Drinks Boutique) pueda poner a su disposición.
Tenga en cuenta que en poblaciones rurales alejadas de núcleos urbanos no es posible garantizar la entrega en los tiempos indicados. aún estando marcado el artículo como “En Stock”.
9.- POLITICA DE DEVOLUCIONES:
El Usuario dispone de un plazo de 15 días naturales desde la recepción de los productos para solicitar la devolución de los mismos, remitiendo un correo electrónico a tienda@tunel.com, y especificando como asunto “Petición de devolución”. El Usuario deberá hacer constar el número de pedido y los productos que quiere devolver.
El Usuario deberá devolver las unidades del producto en perfecto estado (no dañadas, ensuciadas o abiertas por el Usuario), correctamente protegidas e, idealmente, en su embalaje de origen. Tras la comprobación por parte de 1898 Drinks Boutique del buen estado de los productos se procederá al reembolso del importe correspondiente a las unidades devueltas en un plazo máximo de 10 días naturales utilizando el mismo medio de pago que el Usuario utilizó para la compra inicial. Esta garantía no se extiende a los gastos de transporte de la devolución, que correrán a cargo del Usuario.
En caso de que el motivo de la devolución sea por rotura en la entrega y no haya podido visualizar los desperfectos del producto antes de la misma usted puede optar por las siguientes opciones:
1) Puede realizar la devolución de la mercancía como indica en el párrafo anterior. En el email deberá indicar que el producto presenta una rotura no detectada en el momento de la entrega. En este caso los portes corren a cargo de 1898 Drinks Boutique.
2) Puede optar por la reposición de la mercancía afectada por la rotura. Para ello deberá indicar en el email que opta por la reposición de los productos afectados haciéndose cargo de los portes de envío 1898 Drinks Boutique.
3) Puede optar por un código descuento para una próxima compra por el importe de la mercancía dañada. Este código no caduca y es totalmente personal e intransferible.
1898 COMPANYIA DE BEGUDES S.L. (1898 Drinks Boutique) no se hará cargo de devoluciones sobre productos manipulados por el cliente, o aquellas mercancías que se devuelvan incompletas tanto en sus elementos principales como accesorios. No procederá el derecho de desistimiento fuera del plazo indicado ni sobre productos sujetos a fluctuaciones de un mercado no controlado por 1898 COMPANYIA DE BEGUDES S.L. (1898 Drinks Boutique), ni sobre objetos perecederos, objetos que puedan ser fácilmente reproducidos con carácter inmediato, tales como mercaderías o pedidos que puedan considerarse por sus características especiales a medida de lo solicitado por el cliente.
Para cualquier duda acerca del correcto envío de los productos a 1898 COMPANYIA DE BEGUDES S.L. (1898 Drinks Boutique), consulta con nuestro tienda en el 971 229 713
Recuerde que 1898 COMPANYIA DE BEGUDES S.L. (1898 Drinks Boutique) se reserva el derecho a retener una indemnización en forma de disminución del precio de reembolso a cambio de mercancías cuyo valor sea disminuido en referencia a su valor de mercado.
Junto con el artículo se deberá adjuntar una copia de la factura del pedido realizado.
Atención: No se aceptará mercancía alguna a portes debidos.
10.-GARANTÍA:
Los productos comercializados a través de esta página web cuentan con las garantías ofrecidas por los productores de los mismos.
11.-PROTECCIÓN DE DATOS
1898 COMPANYIA DE BEGUDES S.L. (1898 Drinks Boutique) garantiza la privacidad de los datos de carácter personal aportados, según la RGPD. La visita a este website no supone que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información sobre sí mismo, no obstante durante la visita es posible sé que soliciten datos de carácter personal a través de formularios.
Puedes consultar toda la información relativa a tu privacidad así como protección de datos aquí
12.-LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE
La relación entre el usuario y 1898 COMPANYIA DE BEGUDES S.L. (1898 Drinks Boutique) se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español, siendo competentes para decidir sobre cualquier controversia que se pudiera suscitar entre el usuario y 1898 COMPANYIA DE BEGUDES S.L. (1898 Drinks Boutique) los órganos jurisdiccionales propios del territorio en el que tenga establecido su domicilio 1898 COMPANYIA DE BEGUDES S.L. (1898 Drinks Boutique)
13.– CONDICIONES GENERALES DE LA PROMOCIÓN “10€ DE DESCUENTO EN TU PRIMERA COMPRA”
La promoción consiste en un descuento de 10,00 € I.V.A. incluido al realizar un primer pedido online en la tienda online 1898 Drinks Boutique. https://www.1898drinksboutique.com
Para ello el usuario deberá crear una cuenta aportando los datos necesarios para tal fin, así como aceptar las condiciones de compra, políticas de privacidad y de cookies establecidas durante el registro. Además deberá realizar un pedido por importe igual o superior a 60,00 € I.V.A. incluido, sin contar gastos de envío.
El importe será directamente descontado durante el proceso de compra del primer pedido y no será acumulable a otras promociones y/o ofertas como descuentos ya fijados en precios o lotes de productos que incluyan un descuento calculado en su precio final.
ÁMBITO TERRITORIAL DE LA PROMOCIÓN Y VIGENCIA:
Esta promoción estará vigente única y exclusivamente para pedidos online realizados desde España penínsular y Baleares, quedando excluidos los territorios de Ceuta y Melilla así como las Islas Canarias. 1898 Companyia de Begudes se reserva el derecho de activar o desactivar la promoción sin previo aviso.
DATOS PERSONALES Y USO DE LOS DATOS RECOPILADOS POR LA PROMOCIÓN:
La información facilitada por las personas interesadas en dicha promoción será usada principalmente con fines transaccionales así como comerciales, con el fin de hacer llegar nuestras ofertas y promociones vigentes, ofrecer descuentos en servicios y en general promover un mayor vínculo entre nuestra empresa y nuestros clientes. Con el fin de ofrecerle productos específicos y de su interés elaboraremos un “perfil comercial”, en base a la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil y los datos nunca serán cedidos a terceras partes.
ACEPTACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN:
La mera participación en la promoción supone la aceptación de las presentes condiciones. En caso de existir dudas o discrepancias en la interpretación de estas, se remitirán al derecho común. Las condiciones estarán disponibles durante el período en el que estén vigentes a través de las condiciones generales de compra en esta misma página web.
